多媒體會議室的視頻矩陣出現(xiàn)故障時，為了避免造成更大的損失，先學(xué)會自己處理一些小問題，而不是馬上聯(lián)系廠家維修，因為等待廠家上門維修也是需要時間的。今天航視達小編就來談?wù)勔曨l矩陣的幾個常見故障排除。

　 首先，我們應(yīng)該檢查視頻矩陣設(shè)備前面板上的電源指示燈是否亮起，還需要觀察RUN燈和鍵盤后面的指示燈是否每秒閃爍一次，鍵盤顯示區(qū)左下角是否能顯示正確的時間。

      其次，有時候我們需要改變視頻矩陣的設(shè)置，調(diào)試菜單，但是當(dāng)我們無法調(diào)試菜單進行設(shè)置時，我們需要檢查視頻矩陣設(shè)備是否正常工作，這只是前面的問題，看看相關(guān)指示燈是否正常。第二步，檢查鍵盤鎖是否鎖定。

第三,如果多媒體會議室的視頻矩陣主機和控制鍵盤的距離比較近，網(wǎng)線長度足夠的話，視頻矩陣主機和鍵盤連接最好選擇8芯排線。如果矩陣主機和控制鍵盤之間的距離比較遠，目前的網(wǎng)線不能滿足長度要求，建議選擇鍵盤由變壓器本地供電，用2芯485通信電纜連接矩陣。需要特別注意的是，同一個鍵盤不能同時采用以上兩種接線方式。

　 第四，有時候我們發(fā)現(xiàn)有些切換失敗，也就是說有些通道可以切換，有些通道不能切換。這時候要減少視頻線路的連接，保證電纜的物理連接是否正常。然后查看系統(tǒng)權(quán)限，看看是否有權(quán)限對我們關(guān)閉。

　以上是航視達小編分享的多媒體會議室中視頻矩陣可能出現(xiàn)的幾種常見故障及其處理方法。如果檢查后無法處理問題，建議您聯(lián)系安裝人員進行維修。